我們對顧客的承諾是：在同等競爭條件下，康嘉漆專業集研發、生產、銷售家具涂料、建筑裝飾裝修涂料、水性環保涂料的高科技企業，是順德乃至中國涂料的企業。 在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方，銷售人員對用戶進行跟蹤服務，征詢用戶的意見和建議，填寫訪問記錄。

      對于用戶的意見、要求及康嘉水漆品牌的天然真石漆，植物精油木器漆，墻面漆等漆類產品暴露出來的問題，康嘉水漆售后服務人員將填寫《客戶投訴記錄表》，并將情況向銷售部經理反映，以督促有關部門查明原因，采取相應的解決措施。

       康嘉水漆品牌為貫徹 “質量第一、用戶至上、顧客滿意”的工作方針，公司建立了售后服務體系，更好的為天然真石漆，植物精油木器漆，墻面漆等漆類提供售后服務